Foire aux questions

Comment accéder à ManaCost ?
ManaCost est une solution SaaS, c’est-à-dire que vous avez uniquement besoin d’une connexion Internet pour accéder au logiciel. Aucune installation n’est nécessaire, une fois votre inscription finalisée vous accédez directement à l’interface de gestion des notes de frais.
Une formation est-elle nécessaire pour apprendre à utiliser ManaCost ?
Manacost a été pensé avec comme directives la simplicité, l'ergonomie et bien sûr l'utilité. Notre solution de gestion de notes de frais se veut intuitive. Toutefois, nous mettons à votre disposition sur chaque bas de page une rubrique d'aide qui vous détaille les actions possibles. De plus, notre service client est à votre service par email : support@manacost.com
Les données présentent dans Mancost sont-elles sécurisées ?
ManaCost crypte l’ensemble des données enregistrées. Ces données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs distants.
ManaCost est-il compatible sur SmartPhone ?
Notre logiciel de gestion de notes de frais a été développé pour que l’ensemble des terminaux (PC, tablette et Smartphone) puissent y accéder. ManaCost est par ailleurs compatible avec les dernières versions de navigateur Internet et retrocompatible avec certains plus anciennes.
Votre solution est-elle disponible en plusieurs langues ?
ManaCost est pour l’heure en français cependant d’autres langues seront bientôt disponibles : anglais, allemand et espagnol.
En cas de problème comment puis-je vous contacter ?
Un service client est disponible à tout moment à cette adresse : support@manacost.com. Notre équipe est très réactive, nous vous répondons par email ou par téléphone dans les 24 heures ouvrés !
Avec ManaCost peut-on être averti lorsque des salariés dépassent les plafonds fixés ?
Pour éviter des dépassements de budget, vous définissez directement les montant maximums de chaque type de notes de frais pour chaque type de salarié.
Exemple : Plafond maximum de 15 € pour le repas d’un responsable et 10 € pour le repas d’un commercial.
Sous quel format se font les extractions ?
ManaCost vous permet d'exporter vos dépenses mensuelles au format d'un fichier .csv pour votre comptable et vous-même.